المقدمة
مِراس العربية هو متجر إلكتروني يقدم المعدات واللوازم الزراعية.
المحتوى والخدمات المقدمة على هذا الموقع تخضع للشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي شروط أو سياسات أخرى يتم الإشارة إليها على الموقع فيما يتعلق بالميزات أو العروض أو خدمة العملاء. جميع هذه الشروط تشكل "الشروط والأحكام".
من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل وبدون أي قيود.
الملكية الفكرية
نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للتحويل وغير قابل للتنازل وقابل للإلغاء لاستخدام البرمجيات المقدمة كجزء من الموقع، وذلك لتمكينك من الوصول إلى خدماتنا واستخدامها وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
يُحظر الاستخدام التجاري أو الاستخدام نيابةً عن طرف ثالث إلا إذا تم التصريح بذلك من قبلنا كتابة. أي خرق لهذه الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري للترخيص دون إشعار، ودون الإخلال بأي من حقوقنا الأخرى.
جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية والتصاميم وهوية الموقع وكل حقوق الملكية الفكرية الأخرى - بما في ذلك البرمجيات، الرموز البرمجية HTML، الرؤوس، الصور، النصوص، التخطيطات، الشعارات، الأيقونات، الصوت والفيديو - هي ملك لموقع مِراس العربية ومحفوظة بموجب قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية.
يمكنك عرض وتحميل وطباعه المواد من الموقع للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط بشرط:
- ألا تقوم بتعديل أو تغيير المحتوى بأي شكل.
- ألا تقوم بإعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال المواد لأغراض تجارية.
- لا يتم نقل أي تراخيص أو حقوق ملكية إليك من خلال استخدامك لهذا الموقع. أي استخدام غير مصرح به، بما في ذلك النسخ أو التعديل أو التوزيع، محظور تمامًا.
المحتوى والروابط الخارجية
قد يقدم موقع مِراس العربية روابط إلى محتوى أو مواقع إلكترونية من أطراف ثالثة لأغراض إعلامية. نحن لا نراقب أو نؤيد مواقع الأطراف الثالثة ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو دقتها أو سياساتها. استخدامك للمحتوى من الأطراف الثالثة يكون على مسؤوليتك الخاصة.
الخصوصية
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات تفصيلية حول كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.
شروط البيع
- الأهلية:
- تقتصر عمليات الشراء على الأفراد الذين يمكنهم قانونًا الدخول في عقود وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- لتتمكن من الشراء، يجب تقديم تفاصيل شخصية دقيقة مثل اسمك الحقيقي، معلومات الاتصال الصحيحة، وتفاصيل الدفع الصحيحة.
- يجب أن تؤكد أنك تملك طريقة الدفع المستخدمة وأنها مصرح بها.
- المتجر متاح لأولئك الذين يستوفون معايير الدفع ويمتلكون بطاقات دفع سارية.
- المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي أو كهدية ولا يجوز إعادة بيعها لأغراض تجارية.
- نحتفظ بالحق في تحديد كمية أي منتج يتم شحنه إلى عميل أو عنوان واحد.
- الطلب على المنتجات:
- المنتجات المعروضة على الموقع متاحة للاستخدام الشخصي أو كهدية فقط.
- الطلبات تخضع للقبول والتوافر.
- في حال كانت هناك مشكلة في توافر المنتج بعد تقديم الطلب، سنقوم بإبلاغك وإلغاء الطلب.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان، بما في ذلك أخطاء التسعير، مشكلات المخزون، أو الفشل في استيفاء الأهلية.
- ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند تقديم طلبك، ولكنها ليست قبولًا للطلب.
- سيتم قبول الطلب فقط عند معالجته وشحنه، وعندها ستتلقى رسالة تأكيد نهائية.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص.
- إذا دفعت ثمن المنتج، سيتم رد المبلغ بالكامل.
- الأسعار، سياسة الدفع، وضريبة القيمة المضافة:
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة كما هو مفروض في تاريخ الطلب.
- سيتم عكس التغييرات في أسعار ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا في السعر النهائي.
- جميع معاملات بطاقات الائتمان تخضع للتحقق والتصديق.
- إذا تم رفض البطاقة، سنقوم بإلغاء الطلب وقد نطلب وسيلة دفع بديلة.
- نحن لا نخزن أو نشارك معلومات بطاقات الائتمان مع أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة الدفع.
- الإلغاء:
- إذا قررت إلغاء طلبك قبل معالجته، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الواتساب.
- سنبذل كل جهد معقول لإلغاء الطلب بشرط ألا يكون قد تم معالجته بعد.
- إذا تم معالجته بالفعل، سيتم التعامل مع طلبك كإرجاع.
- فريق خدمة العملاء سيكون سعيدًا بمساعدتك في كلتا الحالتين.
أحكام متنوعة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستصبح أي تحديثات سارية فور نشرها على موقعنا. يشكل الاستمرار في استخدام الموقع بعد هذه التحديثات موافقتك على الالتزام بالشروط المعدلة. يرجى مراجعة الشروط بانتظام. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
تقر بأن شكل وطبيعة الخدمات قد يتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق، وأن مِراس العربية قد توقف أي جزء من الخدمات وفقًا لتقديرها.
كما تقر بأن مِراس العربية تسمح لمحركات البحث العامة بفهرسة المحتوى على الموقع بهدف إنشاء فهارس قابلة للبحث، وتحتفظ بالحق في إلغاء هذا الإذن في أي وقت.
توافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي خرق لالتزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام، وأن مِراس العربية غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناجم.
لا يعتبر أي فشل أو تأخير من مِراس العربية في ممارسة أي حق أو علاج تنازلاً عن هذا الحق أو العلاج.
هذه الشروط والأحكام لا تنشئ أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو وكالة بينك وبين مِراس العربية. لا يحق لأي من الطرفين إلزام الآخر أو التصرف كممثل له دون موافقة كتابية.
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن البنود المتبقية ستظل سارية المفعول.
سياسة الخصوصية
في مِراس العربية، نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية.
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، ومن نشاركها معه، والخيارات المتاحة لك بشأن استخدامها. كما تشرح التدابير الأمنية التي نتخذها لحماية بياناتك وكيفية الاتصال بنا بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا.
جمع البيانات
في كل مرة تزور فيها مِراس العربية، يتم جمع معلومات وتخزينها في سجلات الخادم لدينا. يشمل ذلك تاريخ ووقت زيارتك، الصفحات التي تم عرضها، عنوان IP الخاص بك، روابط الإحالة، ونوع المتصفح.
يتم إخفاء جميع عناوين IP قبل التخزين لتجنب التعرف على الهوية.
تساعد هذه البيانات في تحسين أداء الموقع، وتحسين تجربة المستخدم، واكتشاف المشاكل، والتخطيط لحركة المرور.
أمن المعلومات
عند التسجيل، قد تقدم معلومات شخصية مثل اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. يتم تخزين هذه المعلومات بشكل آمن في قاعدة بياناتنا.
نتخذ خطوات لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف عن معلوماتك.
يتم تشفير البيانات الحساسة مثل تفاصيل الدفع باستخدام SSL (طبقة المقابس الآمنة). نحن لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان بأنفسنا؛ بل يتم إرسالها بشكل آمن إلى مزودي الدفع.
استخدام البريد الإلكتروني
من وقت لآخر، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو إعلامية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. لن نقوم بمشاركة عنوان بريدك الإلكتروني مع أطراف ثالثة.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة لتحسين تجربتك على الموقع. تساعد هذه الملفات المؤقتة في التعرف على جلستك وتمكين الميزات الأساسية مثل سلة التسوق.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
الروابط الخارجية
قد تحتوي بعض الروابط على الموقع على روابط لمواقع أخرى تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بمراجعة سياساتهم قبل تقديم بياناتك الشخصية.
نستخدم أيضًا تقنيات استهداف لعرض إعلانات ذات صلة بناءً على تاريخ تصفحك. البيانات المستخدمة في هذا السياق تكون مجهولة ولا تشمل أي معرّفات شخصية.
الإفصاح عن المعلومات
لن يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، وتُستخدم فقط لأغراض خدمة العملاء. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك عبر البريد الإلكتروني، بشرط التحقق من هويتك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات هنا، وعند الضرورة، سنقدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع. ستكون النسخ القديمة متاحة أيضًا للمراجعة.
الإقرار
باستخدامك للموقع أو تقديم بياناتك، فإنك توافق على جمع واستخدام هذه البيانات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. كما توافق على تحليل بيانات الاستخدام لتحسين خدماتنا.
حقوقك
لك الحق في تصحيح أي أخطاء في معلوماتك الشخصية مجانًا وطلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
